Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων — Τάνια Κοντογιάννη

 

Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026

 

1. Ποιοι είμαστε και πώς επικοινωνείτε μαζί μας

 

Η ιστοσελίδα «Τάνια Κοντογιάννη» (taniakontogianni.com) και το ηλεκτρονικό της κατάστημα λειτουργούν από την ατομική επιχείρηση της Αναστασίας Κοντογιάννη, η οποία είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τις δραστηριότητες που περιγράφονται εδώ. Στοιχεία επιχείρησης: Αναστασία Κοντογιάννη, Μεστά Χίου, Τ.Κ. 82102, Ελλάδα, ΑΦΜ 105351596, ΔΟΥ Χίου. Email επικοινωνίας και αιτημάτων προσωπικών δεδομένων: akontogianni@icloud.com. Τηλέφωνο: +30 693 613 1751.

 

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε δεδομένα κατά την περιήγηση, τις αγορές, τη χρήση λογαριασμού και την επικοινωνία ή συμπλήρωση φόρμας. Λαμβάνουμε υπόψη τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ/GDPR) και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.

 

 

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

 

Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας, επεξεργαζόμαστε ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διευθύνσεις αποστολής και τιμολόγησης, στοιχεία παραστατικών, περιεχόμενο επικοινωνίας, προϊόντα και ποσότητες παραγγελιών, κατάσταση πληρωμής, αιτήματα επιστροφών και στοιχεία λογαριασμού μέλους. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τον πάροχο που επιλέγετε στο ταμείο· δεν ζητάμε αριθμό κάρτας ή κωδικό ασφαλείας μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email.

 

Η φόρμα ενδιαφέροντος περιλαμβάνει στοιχεία επικοινωνίας και προαιρετικές απαντήσεις για ηλικιακή ομάδα, Instagram, ενδιαφέρον για προϊόντα ή συνεργασία, διατροφικούς στόχους, στόχο σε κιλά, προηγούμενες προσπάθειες, λιγούρες, κατανάλωση νερού, καθημερινές δυσκολίες και ενδιαφέρον για πρόγραμμα 10 ημερών. Επεξεργαζόμαστε επίσης το προαιρετικό μήνυμά σας και την καταγραφή των επιλογών συγκατάθεσης.

 

Για τη λειτουργία και ασφάλεια του site ενδέχεται να καταγράφονται τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, χρόνος πρόσβασης και αρχεία συμβάντων. Πρόσθετα δεδομένα χρήσης εξαρτώνται από τις ενεργές λειτουργίες και τις επιλογές cookies.

 

 

3. Για ποιους σκοπούς και με ποια βάση

 

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία παραγγελίας για να δεχτούμε, εκτελέσουμε και παραδώσουμε την παραγγελία σας και να χειριστούμε την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, στο πλαίσιο της σύμβασής μας. Απαντάμε σε αιτήματα για προϊόντα ή υπηρεσίες και οργανώνουμε την επικοινωνία που ζητήσατε, για προσυμβατικά βήματα ή για το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε γενικά ερωτήματα. Τηρούμε παραστατικά και στοιχεία που απαιτούνται για νόμιμες φορολογικές ή άλλες υποχρεώσεις. Χρησιμοποιούμε τα αναγκαία αρχεία ασφαλείας για την προστασία του site και την πρόληψη κατάχρησης, βάσει του σχετικού έννομου συμφέροντός μας.

 

Οι προαιρετικές πληροφορίες στόχων και συνηθειών χρησιμοποιούνται με τη συγκατάθεσή σας για την απάντηση στο συγκεκριμένο αίτημα και την προσωπική καθοδήγηση. Δεν χρησιμοποιούμε τη φόρμα ως αυτόματη εγγραφή σε διαφημιστικές λίστες. Τυχόν προωθητική επικοινωνία στηρίζεται σε ξεχωριστή επιλογή, όπου απαιτείται.

 

 

4. Πληροφορίες διατροφής και συγκατάθεση

 

Ορισμένες απαντήσεις, ιδίως όταν συνδυάζονται με άλλες πληροφορίες που δίνετε, μπορεί να αποκαλύπτουν δεδομένα υγείας. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται η ρητή συγκατάθεσή σας για τον συγκεκριμένο σκοπό, σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ. Η απλή ανάγνωση ή αποδοχή της πολιτικής δεν υποκαθιστά αυτή τη συγκατάθεση. Τα σχετικά πεδία είναι προαιρετικά· μπορείτε να ζητήσετε επικοινωνία χωρίς να δώσετε πληροφορίες για την υγεία σας. Μην αναγράφετε διαγνώσεις, φάρμακα, εξετάσεις ή δεδομένα τρίτων στο ελεύθερο μήνυμα.

 

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στο akontogianni@icloud.com. Η ανάκληση αφορά τη μελλοντική επεξεργασία και δεν αναιρεί τη νομιμότητα όσων έγιναν προηγουμένως. Χωρίς σχετικές πληροφορίες ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ίδια εξατομίκευση της καθοδήγησης, αλλά η γενική επικοινωνία παραμένει διαθέσιμη.

 

 

5. Σε ποιους γνωστοποιούνται δεδομένα

 

Πρόσβαση παρέχεται μόνο όπου χρειάζεται για τον αντίστοιχο σκοπό: στην πλατφόρμα Wix για φιλοξενία, ηλεκτρονικό κατάστημα, μέλη και φόρμες· στον εκάστοτε πάροχο πληρωμών που εμφανίζεται και επιλέγεται στο ταμείο, όπως Stripe ή Klarna εφόσον προσφέρονται· στην επιλεγμένη υπηρεσία courier ή BOX NOW εφόσον χρησιμοποιείται· σε λογιστική ή τεχνική υποστήριξη στο αναγκαίο μέτρο· και σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

 

Η ιδιότητα της Τάνιας ως Ανεξάρτητης Συνεργάτιδας Herbalife δεν σημαίνει ότι όλες οι απαντήσεις της φόρμας αποστέλλονται αυτόματα στη Herbalife. Για τυχόν συγκεκριμένη εγγραφή ή συναλλαγή μέσω υπηρεσίας της Herbalife παρέχεται η σχετική ενημέρωση για τον αποδέκτη και τον σκοπό. Όταν καταχωρείτε στοιχεία απευθείας σε εξωτερικό ιστότοπο, εφαρμόζεται και η πολιτική του αντίστοιχου παρόχου.

 

 

6. Εξωτερικές φόρμες και κοινωνικά δίκτυα

 

Η φόρμα της σελίδας Επικοινωνία λειτουργεί μέσω της Wix. Εφόσον επιλέξετε υφιστάμενο σύνδεσμο που οδηγεί σε εξωτερική φόρμα Jotform, η συλλογή γίνεται μέσω εκείνης της υπηρεσίας. Σύνδεσμοι προς Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, WhatsApp ή Telegram σας μεταφέρουν σε ανεξάρτητες υπηρεσίες με τις δικές τους πολιτικές. Η επίσκεψη ή επικοινωνία εκεί αποτελεί δική σας επιλογή.

 

 

7. Αποθήκευση και διεθνείς διαβιβάσεις

 

Οι τεχνικοί πάροχοι ενδέχεται να αποθηκεύουν ή να επεξεργάζονται στοιχεία και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Wix αναφέρει υποδομές και συνεργάτες σε διαφορετικές χώρες. Όπου απαιτείται διαβίβαση, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενοι μηχανισμοί, όπως απόφαση επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες με κατάλληλες πρόσθετες εγγυήσεις. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τις σχετικές εγγυήσεις στο email μας.

 

 

8. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

 

Τα στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών τηρούνται για τις προθεσμίες που επιβάλλουν οι νόμιμες υποχρεώσεις και, όπου είναι αναγκαίο, για τη θεμελίωση ή υπεράσπιση αξιώσεων. Τα αιτήματα επικοινωνίας τηρούνται για την εξυπηρέτησή τους και την τυχόν συνέχεια της συνεργασίας· ο χρόνος κρίνεται από την πορεία του αιτήματος και την ανάγκη τεκμηρίωσης. Οι προαιρετικές απαντήσεις στόχων και συνηθειών τηρούνται μόνο όσο εξυπηρετούν τον δηλωμένο σκοπό με ενεργή συγκατάθεση. Μετά την ανάκληση ή ολοκλήρωση του σκοπού διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν συντρέχει συγκεκριμένη νόμιμη εξαίρεση. Η καταγραφή συγκατάθεσης τηρείται όσο απαιτείται για την απόδειξή της. Για marketing, όπου υπάρχει, λαμβάνεται υπόψη η ανάκληση και μπορεί να παραμένει ελάχιστη καταγραφή εξαίρεσης ώστε να τηρείται η επιλογή σας.

 

 

9. Ασφάλεια

 

Χρησιμοποιούμε την υποδομή της Wix και κατάλληλα μέτρα ελέγχου πρόσβασης και προστασίας για τον περιορισμό απώλειας, κακής χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η πρόσβαση στα στοιχεία περιορίζεται ανάλογα με την ανάγκη εξυπηρέτησης. Κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια. Φυλάσσετε τους κωδικούς του λογαριασμού σας και μην αποστέλλετε στοιχεία κάρτας μέσω μηνυμάτων.

 

 

10. Δικαιώματα και αιτήματα

 

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε συγκατάθεση και να αντιταχθείτε στην απευθείας εμπορική προώθηση. Στείλτε το αίτημά σας στο akontogianni@icloud.com. Εφόσον χρειάζεται, ζητάμε μόνο τα αναγκαία στοιχεία ταυτοποίησης. Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και κανονικά εντός ενός μήνα. Αν απαιτείται νόμιμη παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή πλήθους αιτημάτων, ενημερώνεστε μέσα στον πρώτο μήνα. Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, https://www.dpa.gr.

 

 

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

 

Τα cookies υποστηρίζουν λειτουργίες όπως ασφάλεια, συνεδρία, λογαριασμό και καλάθι. Τα απολύτως απαραίτητα χρησιμοποιούνται για την υπηρεσία που ζητάτε. Προαιρετικές τεχνολογίες ανάλυσης, διαφήμισης ή εξωτερικού περιεχομένου, όταν προσφέρονται και απαιτούν συγκατάθεση, χρησιμοποιούνται μόνο μετά από τη σχετική επιλογή σας. Η απόρριψή τους δεν πρέπει να εμποδίζει τις βασικές λειτουργίες. Οι διαθέσιμες κατηγορίες και λεπτομέρειες παρουσιάζονται στο εργαλείο επιλογών cookies του site όταν είναι ενεργό. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies από τον browser· ο αποκλεισμός απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει λογαριασμό ή καλάθι.

 

 

12. Ανήλικοι

 

Η φόρμα προσωπικής καθοδήγησης απευθύνεται σε ενηλίκους. Δεν ζητάμε εν γνώσει μας μέσω αυτής πληροφορίες διατροφικών στόχων ή υγείας ανηλίκων. Αν διαπιστώσετε σχετική καταχώριση, επικοινωνήστε μαζί μας για να εξεταστεί και να αντιμετωπιστεί.

 

 

13. Αλλαγές και επικοινωνία

 

Η πολιτική προσαρμόζεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή η επεξεργασία. Η ημερομηνία ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή και για ουσιώδεις αλλαγές παρέχεται η κατάλληλη ενημέρωση πριν εφαρμοστούν, όπου απαιτείται. Για κάθε ερώτηση: Αναστασία Κοντογιάννη — Τάνια Κοντογιάννη, Μεστά Χίου, Τ.Κ. 82102, Ελλάδα, akontogianni@icloud.com, +30 693 613 1751.